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🇯🇵Giapponese

Come dire 'per favore' in giapponese: 15+ richieste educate per ogni situazione

Di SandorAggiornato: 31 marzo 20269 min di lettura

Risposta rapida

Il modo più comune per dire 'per favore' in giapponese è 'Onegaishimasu' (お願いします, oh-neh-gah-ee shee-mahs). Funziona per richieste generiche e favori. Per azioni specifiche, usa 'Kudasai' (ください, koo-dah-sah-ee) dopo un verbo o un sostantivo. Il giapponese ha un ampio spettro di forme di richiesta, dal colloquiale 'Onegai' tra amici a forme indirette molto formali come '〜ていただけませんか' in ambito lavorativo.

La risposta breve

Il modo più comune per dire "per favore" in giapponese è Onegaishimasu (お願いします, oh-neh-gah-ee shee-mahs). È la parola di richiesta educata e tuttofare, adatta ovunque, dal konbini alla sala riunioni. Per azioni specifiche, aggiungi Kudasai (ください, koo-dah-sah-ee) a un verbo o a un nome: Matte kudasai (Per favore aspetta), Mizu o kudasai (Acqua, per favore).

Il giapponese è parlato da circa 125 milioni di persone e, secondo l'Indagine nazionale sulla lingua 2023 dell'Agenzia per gli Affari Culturali, oltre il 60% degli adulti giapponesi ha dichiarato di usare ogni giorno il keigo (linguaggio onorifico) nella vita professionale. Dire "per favore" in Giappone non è solo buona educazione, è un intero sistema di calibrazione sociale, in cui la forma della richiesta segnala il rapporto con l'interlocutore, il peso del favore e la tua consapevolezza sociale.

"In Japanese, the act of requesting is fundamentally an imposition on the listener's autonomy. The language has evolved elaborate indirect strategies to minimize this imposition. The more you soften the request, the more respectful it becomes."

(Brown & Levinson, Politeness: Some Universals in Language Usage, Cambridge University Press, 1987)

Questa guida copre più di 15 modi per dire "per favore" in giapponese, organizzati dalle forme educate standard, al linguaggio formale da lavoro, fino alle espressioni informali. Ogni voce include scrittura giapponese, pronuncia in romaji e contesto culturale, così puoi scegliere il "per favore" giusto in ogni situazione.


Riferimento rapido: espressioni giapponesi per "per favore" a colpo d'occhio


I due sistemi fondamentali: お願いします vs ください

Prima di passare alle singole frasi, capire la divisione di base nelle espressioni giapponesi per "per favore" ti evita errori comuni. In giapponese ci sono due sistemi principali per fare richieste, e non sono intercambiabili.

お願いします (Onegaishimasu) viene dal verbo negau (願う, desiderare/chiedere). Letteralmente significa "faccio umilmente una richiesta". Lo usi quando chiedi qualcosa di astratto, quando chiedi un favore o quando l'azione specifica è già chiara dal contesto.

ください (Kudasai) viene dal verbo kudasaru (下さる, dare, forma onorifica). Letteralmente significa "per favore dammi" o "per favore fai". Lo attacchi a verbi o nomi specifici per fare richieste concrete.

SituazioneUsa questoEsempio
Ordinare al ristoranteお願いしますコーヒーをお願いします (Caffè, per favore)
Chiedere a qualcuno di aspettareください待ってください (Per favore aspetta)
Indicare la destinazione al taxiお願いします東京駅までお願いします (Stazione di Tokyo, per favore)
Chiedere a qualcuno di leggere qualcosaください読んでください (Per favore leggi questo)
Chiedere un favore (non specificato)お願いしますよろしくお願いします (Mi affido a te)
Chiedere un oggetto fisicoください水をください (Acqua, per favore)

💡 La regola semplice

Se puoi indicarlo con il dito o descrivere l'azione specifica, usa kudasai. Se stai chiedendo un favore, un servizio o qualcosa di astratto, usa onegaishimasu. Quando vanno bene entrambi, onegaishimasu è sempre la scelta più sicura e più educata.


Richieste educate standard

Queste sono le forme che userai più spesso nel giapponese di tutti i giorni. Vanno bene in negozi, ristoranti, uffici e con chiunque non sia un amico stretto.

お願いします

Educato

/oh-neh-gah-ee shee-mahs/

Significato letterale: Faccio umilmente una richiesta

すみません、会計をお願いします。

Mi scusi, il conto per favore.

🌍

Il 'per favore' più versatile in giapponese. Si usa per ordinare, richiedere servizi, chiedere favori e chiudere email di lavoro. Spesso si abbina a 'Sumimasen' (scusi) per attirare l'attenzione.

Onegaishimasu è il coltellino svizzero delle richieste in giapponese. Lo sentirai decine di volte al giorno in Giappone, in stazione, in ufficio, al ristorante e nelle conversazioni quotidiane. Si abbina in modo naturale ai nomi: Koohii o onegaishimasu (Caffè, per favore), Kore o onegaishimasu (Questo, per favore).

Una delle espressioni più importanti in giapponese, Yoroshiku onegaishimasu (よろしくお願いします), usa la stessa base. Significa più o meno "conto sulla tua benevolenza" e compare alla fine delle presentazioni, nelle email di lavoro e in quasi tutte le situazioni in cui stai creando o mantenendo un rapporto.

ください

Educato

/koo-dah-sah-ee/

Significato letterale: Per favore dammi / Per favore fai

もう少しゆっくり話してください。

Per favore parli un po' più lentamente.

🌍

Si attacca alla forma in te dei verbi per richieste di azione, oppure direttamente ai nomi per richieste tipo 'dammi'. Livello educato standard, adatto all'uso quotidiano ma troppo diretto per il contesto aziendale formale.

Kudasai è il "per favore" orientato all'azione. Per usarlo con i verbi, serve la te-form: tabete kudasai (per favore mangia), mite kudasai (per favore guarda), kite kudasai (per favore vieni). Con i nomi, aggiungi la particella o: Mizu o kudasai (Acqua, per favore).

Nel giapponese scritto, vedrai kudasai sia in hiragana (ください) sia in kanji (下さい). La forma in hiragana è più comune nell'uso moderno e l'NHK Broadcasting Culture Research Institute consiglia l'hiragana nella maggior parte dei contesti quotidiani.


Richieste formali e umili

Il keigo (linguaggio onorifico) ha più livelli, e le richieste sono il punto in cui questi livelli contano di più. L'indagine dell'Agenzia per gli Affari Culturali ha rilevato che l'uso improprio del keigo in ambito lavorativo è stato definito "a disagio" dal 78% dei rispondenti. Queste forme ti aiutano a muoverti nel Giappone professionale.

お願いいたします

Formale

/oh-neh-gah-ee ee-tah-shee-mahs/

Significato letterale: Chiedo umilmente (verbo umile)

ご確認のほど、お願いいたします。

Le chiedo gentilmente di confermare.

🌍

Un livello più umile di 'Onegaishimasu'. Il verbo 'itasu' (いたす) è la forma umile di 'suru' (する, fare). Standard nelle email di lavoro, nei discorsi formali e nel servizio clienti.

La differenza chiave rispetto a onegaishimasu è il verbo: itashimasu (いたします) è la forma umile di shimasu (します). Questo singolo upgrade sposta la richiesta da educata standard a formale da lavoro. La sentirai continuamente negli uffici giapponesi e nei ruoli a contatto con il pubblico.

お願い申し上げます

Molto formale

/oh-neh-gah-ee moh-shee-ah-geh-mahs/

Significato letterale: Parlo umilmente per chiedere

ご理解とご協力をお願い申し上げます。

Chiediamo umilmente la vostra comprensione e collaborazione.

🌍

L'espressione di richiesta più formale. Si usa in comunicazioni ufficiali, annunci pubblici, corrispondenza aziendale formale e discorsi. 'Moushiageru' è la forma umile di 'dire/riferire'.

Questo è il livello di formalità più alto per le richieste. Lo incontrerai negli annunci in stazione (Gochuui o onegai moushiagemasu, "Chiediamo umilmente la vostra attenzione"), nelle lettere aziendali e nelle cerimonie. Usarlo in una conversazione informale suonerebbe rigidissimo, quasi comico.

〜ていただけますか

Formale

/teh ee-tah-dah-keh-mahs kah/

Significato letterale: Potrei ricevere umilmente il favore che lei faccia...?

この書類を確認していただけますか。

Potrebbe per favore controllare questo documento?

🌍

Richiesta indiretta educata che usa la forma potenziale di 'itadaku' (ricevere umilmente). Comune in ambito lavorativo. Più educata di 'kudasai' perché inquadra la richiesta come una domanda sulla possibilità dell'interlocutore.

Questa forma funziona benissimo in ambito professionale perché non ordina, chiede. Inquadrando la richiesta come "Potrei ricevere il favore di...?", lasci spazio all'altra persona per rifiutare, che è un principio fondamentale della cortesia giapponese.

〜ていただけませんか

Molto formale

/teh ee-tah-dah-keh-mah-sehn kah/

Significato letterale: Non potrei ricevere umilmente il favore che lei faccia...?

少々お時間をいただけませんか。

Non potrebbe dedicarmi un po' di tempo?

🌍

La forma interrogativa negativa rende questa espressione ancora PIU' educata della versione positiva. Questo è il paradosso della cortesia giapponese: negare la richiesta ('Non potrebbe...?') viene percepito come meno impositivo di una domanda diretta ('Potrebbe...?').

Qui la cortesia giapponese arriva a un punto molto interessante. La domanda negativa (-masen ka) è più educata della domanda positiva (-masu ka). Perché? Perché chiedere "Non potrebbe...?" implica che ti aspetti anche un no, e segnala che capisci di stare imponendo qualcosa e che stai offrendo una via d'uscita semplice. Brown e Levinson lo hanno identificato come una strategia di cortesia universale, ma il giapponese l'ha grammaticalizzata più a fondo di quasi qualsiasi altra lingua.

🌍 Il paradosso della cortesia: più indiretto = più educato

In giapponese, direttezza e cortesia sono inversamente proporzionali. Lo spettro va dal più diretto (meno educato) al più indiretto (più educato): ください → いただけますか → いただけませんか → いただければ幸いです. Ogni passaggio aggiunge un livello di cautela. Nel giapponese aziendale, saper fare richieste indirette è considerata una competenza professionale di base.


Richieste informali

Tra amici stretti e in famiglia, le forme formali suonano rigide e distanti. Queste espressioni informali sono quelle che sentirai nella vita quotidiana tra persone che si conoscono bene. Per saperne di più su come gestire giapponese informale e formale, visita la nostra pagina per imparare il giapponese.

お願い

Informale

/oh-neh-gah-ee/

Significato letterale: Una richiesta / Per favore

ねえ、それ取ってくれる?お願い!

Ehi, me lo prendi? Per favore!

🌍

La versione informale abbreviata di 'Onegaishimasu'. Togliere 'shimasu' segnala familiarità e vicinanza. Si usa tra amici, in famiglia e tra partner. Spesso con un tono un po' supplichevole.

Onegai è semplicemente onegaishimasu senza la desinenza verbale educata. È caldo e familiare, come quando chiedi a un amico di passarti il telecomando o a un fratello di aiutarti. Lo sentirai spesso nei film giapponesi e negli anime.

ちょうだい

Informale

/choh-dah-ee/

Significato letterale: Dammi per favore (origine umile)

ママ、お水ちょうだい。

Mamma, acqua per favore.

🌍

Deriva dal verbo umile 'choudai suru' (ricevere umilmente), ma nell'uso moderno è informale e spesso associato a donne, bambini e richieste carine o supplichevoli. Comune in famiglia.

Choudai ha una storia interessante. Deriva dall'espressione umile choudai suru (頂戴する, ricevere umilmente), ma nei secoli è passata a un uso informale. Oggi ha una sfumatura morbida e un po' vezzeggiativa. I bambini lo usano con i genitori e compare spesso nel parlato informale tra donne. Anche gli uomini lo usano, anche se meno spesso. Un uomo che dice choudai a un amico stretto suona del tutto naturale.

頼む

Informale

/tah-noh-moo/

Significato letterale: Chiedo / Conto su di te

悪い、ちょっと手伝ってくれ。頼む。

Scusa, dammi una mano un attimo. Conto su di te.

🌍

Richiesta informale diretta, con una sfumatura maschile. Letteralmente 'chiedere/contare su'. Comune tra amici maschi e nei personaggi duri di film e manga. Può anche essere usato seriamente quando chiedi un favore importante.

Tanomu è diretto e ha un certo peso. Riconosce che stai chiedendo qualcosa di significativo: "Mi affido a te". Lo sentirai spesso nei film giapponesi, soprattutto da personaggi maschili. Esiste la forma educata tanomimasu (頼みます), ma è meno comune di onegaishimasu.

〜てもらえる?

Informale

/teh moh-rah-eh-roo/

Significato letterale: Posso ricevere il favore che tu faccia...?

ちょっとこれ見てもらえる?

Puoi dare un'occhiata a questo per me?

🌍

L'equivalente informale di '〜ていただけますか'. Usa 'morau' (ricevere) invece dell'umile 'itadaku'. Naturale e comune tra amici e pari. Aggiungere '?' la rende una domanda gentile, non una richiesta secca.

Questa è la versione informale del modello formale 〜ていただけますか. Sostituisce l'umile itadaku con il semplice morau (ricevere un favore) e toglie la desinenza educata -masu. È un ottimo equilibrio tra informale e rispettoso: stai ancora facendo una domanda, ma senza la rigidità del keigo.


Livelli di keigo nelle richieste: mappa completa

Capire dove si colloca ogni forma di "per favore" sulla scala della cortesia è fondamentale. Ecco lo spettro completo, dal più informale al più formale:

LivelloEspressioneQuando usarla
Molto informale頼む (Tanomu)Amici maschi stretti, situazioni urgenti
Informaleお願い (Onegai) / ちょうだい (Choudai)Amici, famiglia, bambini
Informale-educato〜てもらえる? (Te moraeru?)Amici, colleghi in contesti informali
Educato standardください (Kudasai)Sconosciuti, negozi, vita quotidiana
Educato standardお願いします (Onegaishimasu)Educato universale, ristoranti, uffici
Educato formale〜ていただけますか (Te itadakemasu ka)Riunioni, superiori
Formaleお願いいたします (Onegai itashimasu)Email di lavoro, servizio clienti
Molto formale〜ていただけませんか (Te itadakemasen ka)Richieste importanti a superiori
Ultra-formaleお願い申し上げます (Onegai moushiagemasu)Annunci ufficiali, cerimonie
Formale scritto〜ていただければ幸いです (Te itadakereba saiwai desu)Email formali, richieste scritte

⚠️ Errore comune: mescolare i livelli di cortesia

Usare un linguaggio ultra-formale con gli amici suona sarcastico o freddo. Usare forme informali con il capo suona irrispettoso. L'abilità più importante è abbinare il livello di cortesia al rapporto. Se non sei sicuro, scegli un livello più educato di quanto pensi serva. In Giappone, essere troppo educati fa molti meno danni che essere troppo informali.


Come rispondere quando qualcuno ti chiede qualcosa

Saper rispondere alle richieste è importante quanto farle. Ecco le risposte più comuni:

Loro diconoTu rispondiSignificato
お願いしますはい、かしこまりましたSì, certamente (formale)
お願いしますはい、わかりましたSì, capito (educato)
くださいはい、どうぞSì, ecco / prego, vai pure
〜ていただけますかはい、もちろんですSì, certo
お願いいいよ / うんVa bene / Sì (informale)
頼む任せろ / 任せてLascia fare a me (informale)

La risposta Kashikomarimashita (かしこまりました) merita un'attenzione speciale. La sentirai continuamente nei contesti di servizio in Giappone, in hotel, ristoranti e negozi. È il riconoscimento umile "Certamente, ho capito e mi adeguo", ed è uno dei tratti distintivi della cultura dell'ospitalità giapponese.


Espressioni speciali: よろしくお願いします

Nessuna guida su come dire "per favore" in giapponese sarebbe completa senza parlare di Yoroshiku onegaishimasu (よろしくお願いします). Questa espressione non ha un equivalente diretto in italiano. Si traduce più o meno come "Trattami con benevolenza" o "Conto sulla tua disponibilità", e compare in una quantità enorme di situazioni:

  • Presentazioni: "Sono Tanaka. Yoroshiku onegaishimasu." (Piacere, conto su di lei/voi)
  • Inizio di un progetto: "Lavoriamo bene insieme. Yoroshiku onegaishimasu." (Conto su di te/voi)
  • Chiusure email: funziona come "Cordiali saluti", ma con la sfumatura di chiedere benevolenza continua
  • Dopo aver chiesto un favore: rafforza la gratitudine e il fatto che ti affidi all'altra persona

I materiali didattici della Japan Foundation indicano Yoroshiku onegaishimasu tra le cinque frasi giapponesi più essenziali per chi studia, insieme a Arigatou gozaimasu e Sumimasen.


Fai pratica con contenuti giapponesi reali

Leggere delle forme di richiesta è una buona base, ma sentirle usate in modo naturale da madrelingua fa la differenza tra conoscenza da manuale e vera scioltezza. I drama e i film giapponesi sono pieni di linguaggio di richiesta. Un drama aziendale come Hanzawa Naoki mostra keigo ultra-formale, mentre gli anime slice-of-life fanno vedere forme informali come onegai e choudai nella vita familiare di tutti i giorni.

Wordy ti permette di guardare film e serie in giapponese con sottotitoli interattivi. Puoi toccare qualsiasi espressione di richiesta per vedere in tempo reale il livello di cortesia, il significato letterale e il contesto culturale. Invece di memorizzare una tabella di cortesia, assorbi le sfumature da conversazioni reali, con intonazione autentica e contesto sociale.

Per altri contenuti in giapponese, esplora il nostro blog con guide come i migliori film per imparare il giapponese. Puoi anche visitare la nostra pagina per imparare il giapponese per iniziare a fare pratica oggi.

Domande frequenti

Qual è il modo più comune per dire 'per favore' in giapponese?
'Onegaishimasu' (お願いします, oh-neh-gah-ee shee-mahs) è il modo più comune e versatile per dire 'per favore' in giapponese. Significa letteralmente 'faccio umilmente una richiesta' e va bene in quasi tutte le situazioni educate, dall'ordinare al ristorante al chiedere aiuto a un collega. Nel dubbio, usa 'Onegaishimasu'.
Qual è la differenza tra 'Onegaishimasu' e 'Kudasai'?
'Onegaishimasu' (お願いします) si usa per richieste generiche, favori e quando vuoi che qualcuno faccia qualcosa per te senza specificare l'azione. 'Kudasai' (ください) si attacca a verbi o sostantivi specifici: 'Matte kudasai' (Aspetta, per favore) o 'Mizu o kudasai' (Acqua, per favore). Pensa a 'Onegaishimasu' come 'conto su di te' e a 'Kudasai' come 'dammi/fai questa cosa precisa'.
Come si dice 'per favore' in giapponese in modo informale?
Tra amici stretti e in famiglia, puoi accorciare 'Onegaishimasu' in 'Onegai' (お願い, oh-neh-gah-ee). Donne e bambini usano spesso 'Choudai' (ちょうだい), cioè 'dammi, per favore'. Gli uomini in contesti informali possono dire 'Tanomu' (頼む), cioè 'conto su di te'. Non usare queste forme con sconosciuti o superiori.
Qual è il modo più educato per fare una richiesta in giapponese?
Le forme più educate in giapponese sono domande indirette come '〜ていただけませんか' (te itadakemasen ka, 'Non potrebbe...?'). È più formale di 'Kudasai' perché lascia all'interlocutore la possibilità di rifiutare. In giapponese, più la richiesta è indiretta e prudente, più viene percepita come cortese.
'Kudasai' è scortese in giapponese?
'Kudasai' non è scortese, è giapponese standard e cortese. Tuttavia, in contesti di lavoro o con superiori può suonare troppo diretto. In questi casi si preferiscono forme più morbide e indirette come '〜ていただけますか' o '〜ていただけませんか'. Tra amici e in ristoranti informali, 'Kudasai' è perfettamente appropriato.

Fonti e riferimenti

  1. Agency for Cultural Affairs (文化庁), Indagine nazionale sull'uso del keigo (2023)
  2. NHK Broadcasting Culture Research Institute, Standard di pronuncia e linguaggio onorifico
  3. Brown, P. & Levinson, S. (1987). 'Politeness: Some Universals in Language Usage.' Cambridge University Press.
  4. Ethnologue: Languages of the World, scheda sulla lingua giapponese (2024)
  5. Makino, S. & Tsutsui, M. (1986). 'A Dictionary of Basic Japanese Grammar.' The Japan Times.

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