Conditions Générales d'Utilisation
Appalex Limited
Date d'entrée en vigueur : 13 janvier 2025
À PROPOS DE WORDY
WORDY est une plateforme innovante d'apprentissage des langues qui permet aux utilisateurs d'apprendre des langues à travers des films et des séries télévisées. Le Service donne accès à du contenu éducatif issu de plus de 500 000 films et séries télévisées, permettant un apprentissage interactif des langues. WORDY prend en charge plus de 20 langues avec des parcours d'apprentissage personnalisés et un suivi de la progression.
Informations sur le Prestataire de Service :
Nom de la société : Appalex Limited
Adresse : 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary
Numéro d'immatriculation : 01-09-433441
Numéro fiscal : 32612600-2-41
Représentant : Sándor B.
E-mail : support@appalex.hu
Téléphone : +36 702133578
1. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En accédant à WORDY ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.
2. INSCRIPTION AU COMPTE
2.1. Conditions d'Éligibilité
Pour utiliser WORDY, vous devez :
- Avoir au moins 12 ans
- Fournir des informations d'inscription exactes
- Assurer la sécurité de votre compte
2.2. Méthodes d'Inscription
Vous pouvez vous inscrire via :
- E-mail et mot de passe
- Compte Google (Google Sign-In)
- Identifiant Apple (Apple Sign-In)
2.3. Responsabilités Liées au Compte
Vous êtes responsable de :
- La confidentialité de votre compte
- Toutes les activités effectuées sous votre compte
- La notification de toute utilisation non autorisée
3. LE SERVICE
3.1. Ce que Nous Proposons
WORDY propose :
- Accès à du contenu linguistique sélectionné
- Apprentissage à partir d'extraits de films et de séries
- Fonctionnalités d'enregistrement de mots et d'expressions
- Exercices de pratique
- Suivi de la progression
- Notifications push pour les rappels d'apprentissage
3.2. Disponibilité du Service
La disponibilité du contenu dépend de :
- Votre niveau d'abonnement
- La qualité de votre connexion internet
- La disponibilité des services tiers (YouTube, TMDB)
4. ABONNEMENTS ET PAIEMENT
4.1. Types d'Abonnement
WORDY propose différentes options d'abonnement :
- Abonnement Mensuel : Renouvellement automatique mensuel
- Abonnement Annuel : Renouvellement automatique annuel avec réduction
- Accès à Vie : Paiement unique pour un accès illimité
- Essai Gratuit : Disponible pour les nouveaux utilisateurs
4.2. Traitement des Paiements
Tous les paiements sont traités exclusivement par l'Apple App Store. Les prix actuels sont affichés dans l'application et sur l'App Store.
4.3. Renouvellement Automatique
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation. Pour annuler :
- Accédez aux Réglages iOS > Identifiant Apple > Abonnements
- Annulez au moins 24 heures avant le prochain cycle de facturation
- L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période en cours
4.4. Politique de Remboursement
Tous les achats effectués via l'App Store sont soumis à la politique de remboursement d'Apple. Pour demander un remboursement :
- Rendez-vous sur : https://reportaproblem.apple.com
- Ou accédez à : Réglages > Identifiant Apple > Historique d'achats
- Contactez le support Apple
Nous ne pouvons pas traiter directement les remboursements pour les achats effectués via l'App Store.
5. COMPORTEMENT DES UTILISATEURS
5.1. Utilisation Acceptable
Vous vous engagez à utiliser WORDY uniquement à des fins légales et conformément aux présentes Conditions.
5.2. Activités Interdites
Vous n'êtes pas autorisé à :
- Utiliser le Service à des fins commerciales
- Télécharger ou enregistrer du contenu de manière illicite
- Procéder à de l'ingénierie inverse ou modifier la plateforme
- Utiliser des outils automatisés ou des robots
- Collecter les données d'autres utilisateurs
- Distribuer du contenu indésirable ou du spam
- Perturber le fonctionnement du Service
- Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
5.3. Règles de la Communauté
Si nous introduisons des fonctionnalités communautaires, vous devez :
- Ne pas partager les informations personnelles d'autrui
- Ne pas publier de contenu offensant, obscène ou discriminatoire
- Ne pas vous engager dans de la propagande politique ou religieuse
- Respecter les décisions des modérateurs
5.4. Suspension du Compte
Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous :
- Enfreignez ces Conditions
- Vous engagez dans des activités illégales
- Portez préjudice au Service ou à d'autres utilisateurs
- Fournissez de fausses informations
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1. Contenu WORDY
L'ensemble des contenus, fonctionnalités et fonctions de WORDY sont la propriété d'Appalex Limited ou de ses concédants de licence et sont protégés par le droit d'auteur, les marques déposées et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
6.2. Contenu Tiers
Les films, séries télévisées et autres contenus médias restent la propriété de leurs ayants droit respectifs. WORDY donne accès à ce contenu uniquement à des fins éducatives.
6.3. Contenu Utilisateur
Vous conservez la propriété du contenu que vous créez (mots enregistrés, notes). Vous nous accordez une licence pour stocker et synchroniser ce contenu dans la mesure nécessaire à la fourniture du Service.
6.4. Restrictions
Vous n'êtes pas autorisé à :
- Copier, modifier ou distribuer notre contenu
- Télécharger ou redistribuer du contenu tiers
- Utiliser du contenu à des fins commerciales
7. AVERTISSEMENTS ET LIMITATIONS
7.1. Disponibilité du Service
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité continue mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous ne sommes pas responsables de :
- Les interruptions de services tiers (YouTube, TMDB)
- Les problèmes de connectivité internet
- Les événements de force majeure
- Les problèmes de compatibilité des appareils
7.2. Exactitude du Contenu
Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude, nous ne garantissons pas que tout le contenu est exempt d'erreurs ou adapté à toutes les finalités d'apprentissage.
7.3. Limitation de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.
8. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES
Votre utilisation de WORDY est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. En utilisant WORDY, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans la Politique de Confidentialité.
9. MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES CONDITIONS
9.1. Modifications du Service
Nous pouvons :
- Ajouter de nouvelles fonctionnalités
- Modifier les fonctionnalités existantes
- Supprimer les fonctionnalités obsolètes
- Modifier la disponibilité du contenu
Nous vous notifierons des modifications importantes 30 jours à l'avance.
9.2. Mises à Jour des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes via :
- Notifications in-app
- Annonces sur le site web
La poursuite de l'utilisation après les modifications vaut acceptation.
10. ACCESSIBILITÉ
Nous nous engageons à rendre WORDY accessible à tous les utilisateurs. Nous travaillons en permanence à la conformité WCAG 2.1 AA. Signalez les problèmes d'accessibilité à : support@appalex.hu
11. ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT
11.1. Comptes Institutionnels
Les établissements d'enseignement peuvent conclure des accords spéciaux incluant :
- Réductions pour les volumes importants
- Comptes de groupe
- Fonctionnalités de supervision par les enseignants
- Outils de suivi de la progression
11.2. Protection des Élèves
Les comptes élèves bénéficient automatiquement de :
- Paramètres de confidentialité renforcés
- Fonctionnalités communautaires limitées
- Approbation de l'enseignant requise pour certaines fonctionnalités
12. RÉSOLUTION DES LITIGES
12.1. Résolution Informelle
Nous préférons résoudre les litiges à l'amiable. Contactez-nous à support@appalex.hu pour discuter de vos préoccupations.
12.2. Arbitrage
Pour les utilisateurs de l'UE : Les litiges peuvent être soumis à l'organe local de résolution des litiges de consommation ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Pour les utilisateurs américains : Les litiges seront résolus par arbitrage contraignant conformément aux règles de l'American Arbitration Association, sauf lorsque cela est interdit par la loi.
12.3. Droit Applicable
Ces Conditions sont régies par le droit hongrois, sans égard à ses règles de conflit de lois. Ce choix de droit ne vous empêche pas de vous prévaloir des lois impératives de protection des consommateurs applicables dans votre pays de résidence.
12.4. Juridiction Compétente
Pour les litiges qui ne peuvent être résolus par voie de règlement alternatif, les tribunaux de Budapest, Hongrie, auront compétence, sous réserve des lois applicables de protection des consommateurs pouvant vous accorder le droit d'engager une procédure dans votre pays de résidence.
13. DISPOSITIONS DIVERSES
13.1. Intégralité de l'Accord
Ces Conditions et notre Politique de Confidentialité constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Appalex Limited concernant WORDY.
13.2. Divisibilité
Si l'une des dispositions de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes demeureront en vigueur.
13.3. Absence de Renonciation
Le fait de ne pas exercer un droit ou une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
13.4. Cession
Vous ne pouvez pas céder ces Conditions sans notre consentement. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.
14. COORDONNÉES
Appalex Limited
E-mail : support@appalex.hu
Téléphone : +36 702133578
Adresse : 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary
ANNEXE A : DÉTAILS DES ABONNEMENTS
1. Essai Gratuit
Durée : 7 jours (nouveaux utilisateurs uniquement)
Inclut :
- Accès complet à toutes les fonctionnalités
- Enregistrement illimité de mots
- Toutes les langues disponibles
Se convertit automatiquement en abonnement payant sauf annulation.
2. Abonnement Mensuel
- Renouvellement automatique mensuel
- Accès illimité au contenu
- Toutes les fonctionnalités d'apprentissage
- Synchronisation multi-appareils
- Mises à jour régulières du contenu
3. Abonnement Annuel
- Renouvellement automatique annuel
- Réduction significative par rapport au mensuel
- Toutes les fonctionnalités du forfait mensuel incluses
4. Accès à Vie
- Achat unique
- Accès illimité pour toujours
- Non renouvelable
- Transférable vers de nouveaux appareils
Approuvé par : Sándor B.
Version du document : 1.0
Dernière mise à jour : January 13, 2025
Identifiant du document : WORDY-TOS-EN-2025-01