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義大利文要說「不好意思」, 禮貌場合用 'Scusi' (SKOO-zee), 跟朋友或熟人用 'Scusa' (SKOO-zah)。想從人旁邊擠過去時, 義大利人常說 'Permesso' (pehr-MEHSS-soh)。最佳選擇取決於你是在道歉、引起注意, 還是請對方讓你通過。
| 繁體中文 | 義大利語 | 發音 | 語體 |
|---|---|---|---|
| 不好意思（禮貌，用來引起注意） | Scusi | SKOO-zee | polite |
| 不好意思（非正式，用來引起注意） | Scusa | SKOO-zah | casual |
| 不好意思（借過） | Permesso | pehr-MEHSS-soh | polite |
| 不好意思（禮貌，帶歉意） | Mi scusi | mee SKOO-zee | polite |
| 不好意思（複數，對一群人，非正式） | Scusate | skoo-ZAH-teh | casual |
| 不好意思（非常正式） | Mi scusi, Lei | mee SKOO-zee, LAY | formal |
| 對不起（我很抱歉） | Mi dispiace | mee dee-SPYAH-cheh | polite |
| 對不起（很非正式） | Scusa, ho sbagliato | SKOO-zah, oh sbahl-YAH-toh | casual |
| 不好意思（等一下） | Mi scusi un attimo | mee SKOO-zee oon AHT-tee-moh | polite |
| 不好意思（我可以嗎？） | Posso? | POHSS-soh | casual |
| 不好意思（抱歉打擾） | Disturbo? | dee-STOOR-boh | polite |
| 不好意思（抱歉造成麻煩） | Mi scusi per il disturbo | mee SKOO-zee pehr eel dee-STOOR-boh | formal |
在義大利語裡要說「不好意思」，禮貌場合用 Scusi (/ˈsku.zi/)，跟朋友用 Scusa (/ˈsku.za/)，想從別人的空間穿過去時用 Permesso (/perˈmes.so/)。義大利語比繁體中文更清楚區分「引起注意」「請人讓路」和「道歉」，所以最適合的說法要看你當下在做什麼。
義大利語在全球約有 67 million 人使用（Ethnologue，第 27 版，2024）。它也是歐洲最常被學習的語言之一，而「不好意思」是你在真實互動中最早需要的禮貌工具之一，從咖啡館到擁擠的公車都用得到。
如果你正在建立日常基礎，建議搭配我們的指南：如何用義大利語打招呼 和 如何用義大利語道別，因為在真實對話裡，問候語和小小的道歉常常會一起出現。
義大利語裡「excuse me」的三種意思
在繁體中文裡，我們常用「不好意思」涵蓋好幾種語用功能。義大利語通常會依你想表達的用途，選不同的詞。
引起對方注意（不帶道歉）
這是「不好意思，請問現在幾點？」這種用法。你不是在說自己做錯了什麼，而是在開啟對話。
在義大利語裡，常用 Scusi (/ˈsku.zi/) 或 Scusa (/ˈsku.za/)，取決於正式程度。
請人讓路或進入
這是「不好意思，借過一下」這種用法。在義大利語裡，Permesso (/perˈmes.so/) 是經典選擇，尤其在狹窄空間。
它也可以用在進房間時，像是在踏進去前輕聲說一句「我可以進來嗎？」。
為小失誤道歉
這是撞到人、打斷別人、或聽錯後說的「不好意思！」義大利人常用 Mi scusi (/mi ˈsku.zi/)，或再加上 Mi dispiace (/mi disˈpja.tʃe/)，讓語氣更明確地帶歉意。
Treccani 對 scusare 和 scusa 的詞條說明了核心概念：請求被原諒、被理解或被寬恕。這也很貼近義大利人如何在語境中理解這些說法（Treccani，查閱於 2026）。
Scusi 和 Scusa：很重要的正式度切換
想要聽起來自然，最快的方法是讓你的「不好意思」符合你和對方的關係，而不是只看情境。
義大利語有明顯的 T-V 區分：tu 用於非正式，Lei 用於正式。Accademia della Crusca 討論過 Lei 在當代義大利語中如何作為標準的禮貌稱呼，特別是對陌生人和服務情境（Accademia della Crusca，查閱於 2026）。
Scusi
Scusi (/ˈsku.zi/) 是禮貌形式，和 Lei 連動。可以想成：陌生人、年長者、店員、正式場合。
不確定時，用它也最安全。
/SKOO-zee/
字面意思: 與 Lei 稱呼連動的禮貌『不好意思』。
“Scusi, sa che ore sono?”
不好意思，請問您知道現在幾點嗎？
對陌生人很常用。在許多日常互動裡，義大利人更偏好簡短的 scusi，而不是更長的禮貌套語。
Scusa
Scusa (/ˈsku.za/) 是非正式形式，和 tu 連動。用在朋友、同學、熟到直呼名字的同事，以及同齡人之間的輕鬆情境。
如果你在正式環境對陌生人用它，可能會顯得太熟。
/SKOO-zah/
字面意思: 與 tu 稱呼連動的非正式『不好意思』。
“Scusa, hai un attimo?”
不好意思，你有空一下嗎？
同輩之間非常常見。在義大利，改用 tu 是一個社交上的進一步，所以如果還沒建立這種關係，scusa 可能會讓人覺得過於熟絡。
Scusate
Scusate (/skuˈza.te/) 是你對 一群人 說的用法，通常在非正式情境，或你同時對多個人說話時使用。
例如你在電影院一排座位要從兩個朋友前面擠過去，用 scusate 會比把 scusa 說兩次更自然。
Permesso：人多時最義大利的選擇
如果有一個詞能讓學習者在義大利立刻更像在地人，那就是 Permesso (/perˈmes.so/)。
它不是「對不起」的直接同義詞。它更接近「我可以嗎？」或「借過一下？」用在你即將穿過別人的空間時。
Permesso
當你想通過、進入，或拿到某人身後的東西時用它。
在很忙的酒吧裡，你可能會一邊移動一邊小聲說，而不是停下來用很長的道歉打斷動線。
/pehr-MEHSS-soh/
字面意思: 允許。
“Permesso, devo passare.”
不好意思，我要借過。
在大眾運輸、商店、擁擠街道都很常見。它表達的是『我要通過』的意圖，不是『我有錯』。
💡 一個實用規則
如果你的目標是移動，就先用 "Permesso"。如果你的目標是引起注意，就先用 "Scusi/Scusa"。如果你造成了困擾，就加上 "Mi scusi" 或 "Mi dispiace"。
Mi scusi：你想更明確表達歉意時
Mi scusi (/mi ˈsku.zi/) 加上了人稱代詞，字面上是「原諒我」。實際上，它常常比單純的 scusi 更像在道歉。
當你打斷、誤會、或犯了會影響到別人的小錯時，它很有用。
Mi scusi
用在服務情境、正式互動，或你想讓請求聽起來更柔和時。
你也常會在要問一個需要對方花力氣回答的問題前用它。
/mee SKOO-zee/
字面意思: 不好意思。
“Mi scusi, ho capito male.”
不好意思，我理解錯了。
比 scusi 稍微更重一點。義大利人會用它來處理小小的『需要負責』時刻，例如打斷、聽錯、或自我更正。
Mi scusi un attimo
Mi scusi un attimo (/mi ˈsku.zi un atˈti.mo/) 是禮貌地短暫打斷，像「不好意思，打擾一下」。
在辦公室、商店和客服情境很常見。
Disturbo? 和其他「我打擾到你嗎？」開場
義大利語有一組禮貌開場，重點不在道歉，而在尊重對方的時間。
當你要向陌生人求助時，這些特別好用。
Disturbo?
Disturbo? (/disˈtur.bo/) 大概是「我有打擾到你嗎？」的意思。它短、禮貌，且稍微正式。
你會在有人走向櫃台、鄰居或專業人士時聽到。
Mi scusi per il disturbo
Mi scusi per il disturbo (/mi ˈsku.zi per il disˈtur.bo/) 更正式，在輕鬆場合可能會顯得有點拘謹。
當你打斷一個明顯很忙的人，或你在寫訊息、寫 email 時，可以用它。
依情境選對說法
想停止猜測，一個好方法是把義大利語片語對應到你真的會遇到的情境。
在商店或咖啡館
你需要引起店員注意時用 Scusi。你在為失誤道歉時用 Mi scusi。
你想穿過人群到櫃台時用 Permesso。
在大眾運輸上
公車和地鐵是 permesso 最好用的地方。它是標準的「我要通過」訊號。
如果你踩到別人的腳，用 mi scusi 再加一句簡短的 mi dispiace 很自然。
在會議或教室
想禮貌插話時，mi scusi un attimo 很好用。
如果你們是同輩，且已經用 tu，那 scusa un attimo 就是非正式對應說法。
在路上問路
先用 Scusi 或 Mi scusi，再接你的問題。
如果你想更客氣，可以加上 per favore 或 mi può dire... 這類緩和語。
會影響你聽起來多禮貌的發音細節
就算文法正確，發音也會影響語氣給人的感覺。
Scusi
IPA: /ˈsku.zi/
s 要清楚，重音在第一個音節。要俐落，不要拖長。
Scusa
IPA: /ˈsku.za/
節奏和 scusi 一樣，但結尾是 /a/。義大利語的尾母音要發出來，不要吞掉。
Permesso
IPA: /perˈmes.so/
義大利語的雙子音很重要。permesso 裡的 ss 要比單一 s 更長，這個長度是自然感的一部分。
Luca Serianni 關於義大利語文法與用法的著作，常因清楚說明標準形式與語域而被義大利語教育引用。這裡就是一個「標準」也符合真實聽感的例子：短、依情境選擇的禮貌小片語，而不是很長的套語。
常見學習者錯誤（以及義大利人實際聽到的感覺）
對陌生人用 scusa
很多義大利人仍然聽得懂，但可能覺得太熟。在某些情境裡，它會顯得有點唐突，尤其是對年長者或正式的服務人員。
不確定時，就用 scusi。
過度使用 mi dispiace
Mi dispiace 很常用也很自然，但它更接近「對不起」而不是「不好意思」。如果你用它來引起注意，會有點怪，像是事情還沒發生你就先道歉。
在你造成不便時用 mi dispiace，不要把它當成開場白。
忘記複數形式
如果你對一群人說 scusi 或 scusa，聽起來會不太對。對非正式的一群人，用 Scusate 就能解決。
對正式的一群人，義大利人實際上也常用 scusate，但在非常正式的情境你可能會聽到 scusino。
⚠️ 一個快速安全的預設
如果你只記得兩個詞，就記 "Scusi" 和 "Permesso"。它們涵蓋多數觀光和日常情境，而且不會顯得太隨便。
你可以直接拿去用的迷你對話
短而可重複的句型最容易記住，尤其你用片段和情境在學的時候。
禮貌地引起注意
Scusi, posso farle una domanda?
關鍵字 IPA: scusi /ˈsku.zi/
這是很標準的路上提問開場。
穿過人群
Permesso, grazie.
關鍵字 IPA: permesso /perˈmes.so/
通過之後補一句 grazie 很常見，也會讓互動更友善。
自我更正
Mi scusi, intendevo dire domani.
關鍵字 IPA: mi scusi /mi ˈsku.zi/
這是自然的「不好意思，我是說明天」。
文化補充：為什麼義大利人聽起來「直接」但仍然有禮
旅客有時會覺得義大利語很直白，因為請求句可以很短。很多時候，禮貌是靠 正確的形式（Lei vs tu）和 正確的開場（scusi/permesso）來承載，而不是靠很長的緩和語。
這也呼應語用學研究者 Penelope Brown 和 Stephen Levinson 在禮貌策略研究中的觀點：不同語言會把「保全面子」的工作分配到文法、選詞和語境上。在義大利語裡，選對 Lei 形式和對的微型片語，往往就完成了大部分工作。
🌍 服務互動節奏很快
在忙碌的義大利酒吧和咖啡館，效率是文化的一部分。一句快速的 "Scusi" 加上你的需求，可能比長篇道歉更合適，尤其當店員動作很快、隊伍又很擠的時候。
用電影和影集片段練習（最快停止逐字翻譯的方法）
「不好意思」之所以難，是因為你不能翻成一個固定句子就一直用。你需要聽見不同情境下的用法。
看義大利語片段時，注意片語出現前一刻發生了什麼：
- 有人走向陌生人：scusi
- 有人從門口或縫隙穿過：permesso
- 有人打斷或自我更正：mi scusi
如果你用影片學習，我們的指南 如何用電影學語言 會教你怎麼重複短片段，直到片語變成反射動作。
關於強度，以及哪些話不要說
有時學習者想找更「強烈」的不好意思，結果不小心走到失禮的語氣。義大利語確實有更尖銳的抱怨說法，但它們不是「不好意思」的等價替代。
如果你好奇哪些說法會踩線，可以看我們的 義大利髒話指南。它能幫你辨識語氣，但不會讓你去模仿容易翻車的話。
整合起來：一個簡單的決策樹
先用這個當心智捷徑，直到你用得很直覺。
- 需要引起注意？
- 禮貌：Scusi
- 隨意：Scusa
- 需要通過或進入？
- Permesso
- 你犯了錯或造成不便？
- Mi scusi（禮貌）或 Scusa（隨意）
- 想更溫和或更有歉意時，加上 Mi dispiace
如果你想要更多日常基礎句型，可以接著看 如何用義大利語打招呼，再看 如何用義大利語道別。想學更有感情的說法，則看 如何用義大利語說我愛你。
簡短答案（重點回顧）
Scusi (/ˈsku.zi/) 是最安全的禮貌「不好意思」，Scusa (/ˈsku.za/) 是非正式版本，Permesso (/perˈmes.so/) 是你想借過時說的。當你是在明確道歉，而不只是開啟對話時，就加上 Mi scusi (/mi ˈsku.zi/) 或 Mi dispiace (/mi disˈpja.tʃe/)。
如果你想在真實語境中練到自然，Wordy 的片段式練習能幫你更容易聽出 scusi 和 permesso 的差別，也更接近義大利人實際的用法。
常見問題
義大利文最常用的「不好意思」怎麼說？
'mi scusi' 會比 'scusi' 更有禮貌嗎？
義大利人什麼時候會說 'permesso'？
義大利文非正式的「不好意思」怎麼說？
在義大利不小心撞到人, 要怎麼道歉？
來源與參考資料
- Treccani, Vocabolario Treccani online, 'scusa'、'scusare' 與 'permesso' 條目 (於 2026 查閱)
- Accademia della Crusca, 關於 'Lei' 與 'tu' 用法及義大利禮貌規範的文章 (於 2026 查閱)
- Ethnologue: Languages of the World, 義大利語條目 (第 27 版, 2024)
- Council of Europe, Common European Framework of Reference for Languages (CEFR), Companion Volume (於 2026 查閱)
