Gizlilik Politikası - WORDY

Gizliliğe Bağlılığımız

WORDY, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya kararlıdır. Veri uygulamalarımız konusunda şeffaf olmaya ve kişisel bilgileriniz üzerinde size kontrol sağlamaya çalışıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, dil öğrenme uygulamamızı kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Avrupa kullanıcılarımız için Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) ve Amerikalı kullanıcılarımız için geçerli ABD gizlilik yasalarına uymaktayız.

1. Veri Sorumlusu

2. Veri İşleyiciler

Verilerinizi bizim adımıza işleyen güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışıyoruz:

BT Hizmet Sağlayıcıları:

İçerik Sağlayıcılar:

3. Topladığımız Bilgiler

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetimizi geliştirmek için çeşitli izleme teknolojileri kullanıyoruz:

• Firebase Analytics: Uygulama kullanım analizi
• Mixpanel: Ayrıntılı kullanıcı davranışı takibi
• PostHog: Özellik kullanımı ve A/B testi
• AppsFlyer: Pazarlama kampanyası etkinliği
• Cihaz tanımlayıcıları: IDFV (Satıcı için Tanımlayıcı) - benzersiz olmayan, uygulamaya özgü tanımlayıcı

4.1. Çıkış Seçenekleri:

• Uygulama ayarlarından analitiği devre dışı bırakın
• iOS: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > İzleme > "Uygulamaların İzleme İsteklerine İzin Ver"i devre dışı bırakın
• İzlemeyi devre dışı bırakmak uygulama işlevselliğini etkilemez

4.2. Reklam Verileri

WORDY, kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz. Analitik sağlayıcılar tarafından toplanan veriler yalnızca hizmet iyileştirme amacıyla kullanılır; hedefli reklam için kullanılmaz. WORDY, reklamsız bir dil öğrenme deneyimi sunmaya kararlıdır.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:

• Şifreleme: Tüm veriler aktarım sırasında şifrelenir (HTTPS/TLS)
• Erişim kontrolü: Yalnızca yetkili personelin kişisel verilere erişimi vardır
• Düzenli güvenlik incelemeleri
• Veri sızıntısı önleme
• Otomatik güvenlik yedeklemeleri

6. Haklarınız

Veri koruma yasaları kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7. Uluslararası Veri Transferleri

Bazı işleyicilerimiz Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunmaktadır. Uygun güvenceler sağlıyoruz:

7.1. AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (DPF) Sertifikalı Ortaklar:

• Google LLC - Firebase hizmetleri
• Mixpanel Inc. - Analitik
• PostHog Inc. - Ürün analitiği
• AppsFlyer Ltd. - Pazarlama analitiği (İsrail, yeterlilik kararıyla)
• OneSignal Inc. - Push bildirimleri

7.2. Standart Sözleşme Maddeleriyle (SCC) Korunan Ortaklar:

• Apple Inc. - Kimlik doğrulama ve uygulama hizmetleri
• Supabase Inc. - Arka uç hizmetleri (Singapur)
• RevenueCat Inc. - Abonelik yönetimi
• Shake Ltd. - Hata raporlama (Hırvatistan, AB üyesi)

7.3. Güvenceler:

• Tüm transferler uygun koruma düzeyleri içermektedir
• DPF sertifikaları düzenli olarak doğrulanmaktadır
• SCC'ler AB Komisyonu Kararı 2021/914'e dayanmaktadır
• Ayrıntılar talep üzerine sunulmaktadır

8. Çocukların Gizliliği

WORDY, 12 yaş ve üzeri kullanıcılara açıktır. 12 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 12 yaşın altında bir çocuktan veri topladığımızı öğrenirsek, bu verileri derhal sileriz.

14 yaşın altındaki kullanıcılar için ebeveynler/veliler şunları yapabilir:

• Çocuğun öğrenme verilerine erişme
• Belirli içerikleri kısıtlama
• Hesap silme talebinde bulunma
• Topluluk özelliği kullanımını izleme

9. Veri Saklama

• Hesap verileri: Hesap silinene kadar
• Kullanım analitiği: 2 yıl
• Teknik günlükler: 1 yıl
• Satın alma verileri: Yasaların gerektirdiği süre (7-10 yıl)
• Pazarlama verileri: Rıza geri çekilene kadar

10. Otomatik Karar Alma

WORDY, öğrenme geçmişinize ve tercihlerinize dayalı kişiselleştirilmiş dil öğrenme önerileri sunar. Bu, yasal etkiler veya benzer önemli sonuçlar doğurmadığından GDPR kapsamında otomatik karar alma niteliği taşımaz.

11. Veri İhlali Yönetimi

Veri ihlali durumunda:

• Denetim otoritesini 72 saat içinde bilgilendiririz
• Yüksek risk söz konusu olduğunda etkilenen kullanıcıları bilgilendiririz
• Olayı ve alınan önlemleri belgeleyiz

Şeffaflığa bağlıyız. Önemli bir veri ihlali durumunda, düzenleyici bildirimlere ek olarak web sitemizde kamuya açık bir duyuru yayınlayacağız.

12. California Gizlilik Haklarınız

California'da ikamet ediyorsanız, California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) kapsamında ek haklara sahipsiniz:

• Hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı bilme hakkı
• Kişisel bilgileri silme hakkı
• Kişisel bilgilerin satışına itiraz hakkı (kişisel bilgileri satmıyoruz)
• Gizlilik haklarını kullanmak nedeniyle ayrımcılığa uğramama hakkı

14. Denetim Otoritesi

AB kullanıcıları yerel veri koruma otoritelerine şikayette bulunabilir. Baş denetim otorimiz:

Macaristan Ulusal Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Otoritesi (NAIH)
Address: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Hungary
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Phone: +36 (1) 391-1400

15. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler hakkında uygulama ve e-posta yoluyla bilgilendirme yapacağız. Değişiklikler yayınlanmasından 30 gün sonra yürürlüğe girer.

16. Geçerli Hukuk

Bu Gizlilik Politikası, Macaristan yasalarına tabidir. Ancak bu durum, ikamet ettiğiniz ülkedeki geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı, AB sakinleri için GDPR'yi ve ABD sakinleri için eyalet gizlilik yasalarını etkilemez.