Condiciones de Uso

Appalex Limited

Fecha de entrada en vigor: 13 de enero de 2025

ACERCA DE WORDY

WORDY es una innovadora plataforma de aprendizaje de idiomas que permite a los usuarios aprender idiomas a través de películas y series de televisión. El Servicio proporciona acceso a contenido educativo de más de 500.000 películas y series, permitiendo a los usuarios aprender idiomas de forma interactiva. WORDY es compatible con más de 20 idiomas, con rutas de aprendizaje personalizadas y seguimiento del progreso.

Información del Proveedor del Servicio:

Nombre de la empresa: Appalex Limited

Dirección: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary

Registro mercantil: 01-09-433441

Número de identificación fiscal: 32612600-2-41

Representante: Sándor B.

Correo electrónico: support@appalex.hu

Teléfono: +36 702133578

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES

Al acceder a WORDY o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones de Uso («Condiciones»). Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, por favor no utilices nuestro Servicio.

2. REGISTRO DE LA CUENTA

2.1. Requisitos

Para utilizar WORDY, debes:

Tener al menos 12 años
Proporcionar información de registro veraz
Mantener la seguridad de tu cuenta

2.2. Métodos de Registro

Puedes registrarte mediante:

Correo electrónico y contraseña
Cuenta de Google (Google Sign-In)
Apple ID (Apple Sign-In)

2.3. Responsabilidades de la Cuenta

Eres responsable de:

Mantener la confidencialidad de tu cuenta
Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
Notificarnos cualquier uso no autorizado

3. EL SERVICIO

3.1. Qué Ofrecemos

WORDY ofrece:

Acceso a contenido lingüístico seleccionado
Aprendizaje a través de fragmentos de películas y series
Funciones para guardar palabras y frases
Ejercicios de práctica
Seguimiento del progreso
Notificaciones push con recordatorios de aprendizaje

3.2. Disponibilidad del Servicio

La disponibilidad del contenido depende de:

Tu nivel de suscripción
La calidad de la conexión a Internet
La disponibilidad de servicios de terceros (YouTube, TMDB)

4. SUSCRIPCIONES Y PAGO

4.1. Tipos de Suscripción

WORDY ofrece diversas opciones de suscripción:

Suscripción mensual: Se renueva automáticamente cada mes
Suscripción anual: Se renueva automáticamente cada año con descuento
Compra de acceso vitalicio: Pago único por acceso ilimitado
Prueba gratuita: Disponible para nuevos usuarios

4.2. Procesamiento de Pagos

Todos los pagos se procesan exclusivamente a través de la App Store de Apple. Los precios actuales se muestran en la aplicación y en la App Store.

4.3. Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen. Para cancelar:

Ve a Ajustes de iOS > Apple ID > Suscripciones
Cancela al menos 24 horas antes del siguiente ciclo de facturación
El acceso continúa hasta el final del período vigente

4.4. Política de Reembolso

Todas las compras realizadas a través de la App Store están sujetas a la política de reembolso de Apple. Para solicitar un reembolso:

Visita: https://reportaproblem.apple.com
O ve a: Ajustes > Apple ID > Historial de compras
Contacta con el soporte de Apple

No podemos procesar directamente los reembolsos de compras realizadas en la App Store.

5. CONDUCTA DEL USUARIO

5.1. Uso Aceptable

Aceptas utilizar WORDY únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estas Condiciones.

5.2. Actividades Prohibidas

No puedes:

Usar el Servicio con fines comerciales
Descargar o grabar contenido de forma ilegal
Realizar ingeniería inversa o modificar la plataforma
Utilizar herramientas automatizadas o bots
Recopilar datos de otros usuarios
Distribuir spam o contenido no solicitado
Interferir en el funcionamiento del Servicio
Vulnerar los derechos de propiedad intelectual

5.3. Normas de la Comunidad

Si introducimos funciones comunitarias, debes:

No compartir información personal de terceros
No publicar contenido ofensivo, obsceno o discriminatorio
No difundir propaganda política o religiosa
Respetar las decisiones de los moderadores

5.4. Suspensión de la Cuenta

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si:

Incumples estas Condiciones
Realizas actividades ilegales
Perjudicas al Servicio o a otros usuarios
Proporcionas información falsa

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1. Contenido de WORDY

Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad de WORDY son propiedad de Appalex Limited o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

6.2. Contenido de Terceros

Las películas, series de televisión y demás contenido multimedia siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares. WORDY proporciona acceso a este contenido exclusivamente con fines educativos.

6.3. Contenido del Usuario

Conservas la titularidad del contenido que creas (palabras guardadas, notas). Nos otorgas una licencia para almacenar y sincronizar dicho contenido en la medida necesaria para prestar el Servicio.

6.4. Restricciones

No puedes:

Copiar, modificar o distribuir nuestro contenido
Descargar o redistribuir contenido de terceros
Utilizar el contenido con fines comerciales

7. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

7.1. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por ofrecer disponibilidad continua, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. No somos responsables por:

Interrupciones de servicios de terceros (YouTube, TMDB)
Problemas de conectividad a Internet
Casos de fuerza mayor
Problemas de compatibilidad con el dispositivo

7.2. Exactitud del Contenido

Aunque nos esforzamos por ofrecer contenido preciso, no garantizamos que todo el contenido esté libre de errores ni que sea adecuado para todas las finalidades de aprendizaje.

7.3. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas abonado por el Servicio durante los 12 meses anteriores a la reclamación.

8. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El uso que haces de WORDY también se rige por nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información. Al utilizar WORDY, consientes nuestras prácticas de datos tal como se describen en la Política de Privacidad.

9. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y DE LAS CONDICIONES

9.1. Cambios en el Servicio

Podemos:

Añadir nuevas funcionalidades
Modificar funcionalidades existentes
Eliminar funcionalidades obsoletas
Cambiar la disponibilidad del contenido

Te notificaremos los cambios significativos con 30 días de antelación.

9.2. Actualizaciones de las Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Te notificaremos los cambios materiales a través de:

Notificaciones dentro de la aplicación
Correo electrónico
Comunicados en el sitio web

El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

10. ACCESIBILIDAD

Estamos comprometidos a hacer que WORDY sea accesible para todos los usuarios. Trabajamos continuamente hacia el cumplimiento de WCAG 2.1 AA. Comunica cualquier problema de accesibilidad a: support@appalex.hu

11. INSTITUCIONES EDUCATIVAS

11.1. Cuentas Institucionales

Las instituciones educativas pueden acordar condiciones especiales con:

Descuentos por volumen
Cuentas grupales
Funciones de supervisión docente
Herramientas de seguimiento del progreso

11.2. Protecciones para el Alumnado

Las cuentas de estudiantes cuentan automáticamente con:

Configuración de privacidad reforzada
Funciones comunitarias limitadas
Requisito de aprobación del profesorado para determinadas funciones

12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

12.1. Resolución Informal

Preferimos resolver los conflictos de forma amistosa. Contáctanos en support@appalex.hu para comentar cualquier cuestión.

12.2. Arbitraje

Para usuarios de la UE: Los conflictos pueden someterse al organismo local de resolución de conflictos de consumo o a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Para usuarios de EE. UU.: Los conflictos se resolverán mediante arbitraje vinculante conforme a las normas de la American Arbitration Association, salvo que la ley lo prohíba.

12.3. Legislación Aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de Hungría, sin consideración de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Esta elección de ley no te impide ampararte en las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia.

12.4. Jurisdicción

Para los conflictos que no puedan resolverse mediante métodos alternativos de resolución de conflictos, los tribunales de Budapest (Hungría) tendrán competencia, con sujeción a las leyes de protección del consumidor aplicables que puedan reconocerte el derecho a interponer acciones ante los tribunales de tu país de residencia.

13. DISPOSICIONES GENERALES

13.1. Acuerdo Completo

Estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo íntegro entre tú y Appalex Limited en relación con WORDY.

13.2. Divisibilidad

Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.

13.3. Ausencia de Renuncia

El hecho de que no hagamos valer algún derecho o disposición no implica la renuncia a dicho derecho o disposición.

13.4. Cesión

No puedes ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricción.

14. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Appalex Limited

Correo electrónico: support@appalex.hu

Teléfono: +36 702133578

Dirección: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary

APÉNDICE A: DETALLES DE LA SUSCRIPCIÓN

1. Prueba Gratuita

Duración: 7 días (solo para nuevos usuarios)

Incluye:

Acceso completo a todas las funcionalidades
Guardado ilimitado de palabras
Todos los idiomas disponibles

Se convierte automáticamente en una suscripción de pago si no se cancela.

2. Suscripción Mensual

Se renueva automáticamente cada mes
Acceso ilimitado al contenido
Todas las funciones de aprendizaje
Sincronización entre dispositivos
Actualizaciones periódicas de contenido

3. Suscripción Anual

Se renueva automáticamente cada año
Descuento significativo frente a la suscripción mensual
Incluye todas las funciones de la suscripción mensual

4. Acceso Vitalicio

Pago único
Acceso ilimitado de por vida
No renovable
Transferible a nuevos dispositivos

Aprobado por: Sándor B.

Versión del documento: 1.0

Última actualización: January 13, 2025

ID del documento: WORDY-TOS-EN-2025-01