Điều Khoản Dịch Vụ
Appalex Limited
Ngày Hiệu Lực: 13 tháng 1, 2025
GIỚI THIỆU VỀ WORDY
WORDY là nền tảng học ngôn ngữ sáng tạo cho phép người dùng học ngôn ngữ thông qua phim và chương trình truyền hình. Dịch vụ cung cấp quyền truy cập vào nội dung giáo dục từ hơn 500.000 bộ phim và series truyền hình, cho phép người dùng học ngôn ngữ một cách tương tác. WORDY hỗ trợ hơn 20 ngôn ngữ với lộ trình học tập cá nhân hóa và tính năng theo dõi tiến trình.
Thông Tin Nhà Cung Cấp Dịch Vụ:
Tên Công Ty: Appalex Limited
Địa Chỉ: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary
Đăng Ký Doanh Nghiệp: 01-09-433441
Mã Số Thuế: 32612600-2-41
Người Đại Diện: Sándor B.
Email: support@appalex.hu
Điện Thoại: +36 702133578
1. CHẤP NHẬN ĐIỀU KHOẢN
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng WORDY, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản Dịch Vụ này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với các Điều Khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi.
2. ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN
2.1. Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng WORDY, bạn phải:
- Từ 12 tuổi trở lên
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác
- Duy trì bảo mật tài khoản của bạn
2.2. Phương Thức Đăng Ký
Bạn có thể đăng ký bằng:
- Email và mật khẩu
- Tài khoản Google (Google Sign-In)
- Apple ID (Apple Sign-In)
2.3. Trách Nhiệm Tài Khoản
Bạn chịu trách nhiệm về:
- Duy trì tính bảo mật của tài khoản
- Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn
- Thông báo cho chúng tôi về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào
3. DỊCH VỤ
3.1. Chúng Tôi Cung Cấp Gì
WORDY cung cấp:
- Truy cập nội dung ngôn ngữ được tuyển chọn
- Học từ đoạn clip phim và chương trình truyền hình
- Tính năng lưu từ và cụm từ
- Bài tập thực hành
- Theo dõi tiến trình
- Thông báo đẩy nhắc nhở học tập
3.2. Khả Năng Sẵn Có Của Dịch Vụ
Khả năng sẵn có của nội dung phụ thuộc vào:
- Cấp độ đăng ký của bạn
- Chất lượng kết nối internet
- Khả năng sẵn có của dịch vụ bên thứ ba (YouTube, TMDB)
4. ĐĂNG KÝ VÀ THANH TOÁN
4.1. Các Loại Đăng Ký
WORDY cung cấp nhiều tùy chọn đăng ký:
- Đăng Ký Hàng Tháng: Tự động gia hạn hàng tháng
- Đăng Ký Hàng Năm: Tự động gia hạn hàng năm với mức giá ưu đãi
- Mua Trọn Đời: Thanh toán một lần để truy cập không giới hạn
- Dùng Thử Miễn Phí: Dành cho người dùng mới
4.2. Xử Lý Thanh Toán
Tất cả các khoản thanh toán được xử lý độc quyền thông qua Apple App Store. Giá hiện tại được hiển thị trong ứng dụng và App Store.
4.3. Tự Động Gia Hạn
Đăng ký tự động gia hạn trừ khi bị hủy. Để hủy:
- Vào Cài đặt iOS > Apple ID > Đăng ký
- Hủy ít nhất 24 giờ trước chu kỳ thanh toán tiếp theo
- Quyền truy cập tiếp tục đến hết kỳ hiện tại
4.4. Chính Sách Hoàn Tiền
Tất cả các giao dịch mua qua App Store đều tuân theo chính sách hoàn tiền của Apple. Để yêu cầu hoàn tiền:
- Truy cập: https://reportaproblem.apple.com
- Hoặc vào: Cài đặt > Apple ID > Lịch sử mua hàng
- Liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Apple
Chúng tôi không thể xử lý trực tiếp việc hoàn tiền cho các giao dịch mua từ App Store.
5. HÀNH VI NGƯỜI DÙNG
5.1. Sử Dụng Được Chấp Nhận
Bạn đồng ý chỉ sử dụng WORDY cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các Điều Khoản này.
5.2. Các Hoạt Động Bị Cấm
Bạn không được phép:
- Sử dụng Dịch Vụ cho mục đích thương mại
- Tải xuống hoặc ghi lại nội dung trái phép
- Thực hiện kỹ thuật đảo ngược hoặc sửa đổi nền tảng
- Sử dụng công cụ tự động hoặc bot
- Thu thập dữ liệu của người dùng khác
- Phân phối thư rác hoặc nội dung không mong muốn
- Cản trở hoạt động của Dịch Vụ
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ
5.3. Nguyên Tắc Cộng Đồng
Nếu chúng tôi giới thiệu các tính năng cộng đồng, bạn phải:
- Không chia sẻ thông tin cá nhân của người khác
- Không đăng nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc phân biệt đối xử
- Không tham gia tuyên truyền chính trị hoặc tôn giáo
- Tôn trọng quyết định của người kiểm duyệt
5.4. Đình Chỉ Tài Khoản
Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn:
- Vi phạm các Điều Khoản này
- Tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp
- Gây hại cho Dịch Vụ hoặc người dùng khác
- Cung cấp thông tin sai lệch
6. SỞ HỮU TRÍ TUỆ
6.1. Nội Dung WORDY
Tất cả nội dung, tính năng và chức năng của WORDY thuộc sở hữu của Appalex Limited hoặc các bên cấp phép và được bảo vệ bởi luật bản quyền, nhãn hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác.
6.2. Nội Dung Bên Thứ Ba
Phim, chương trình truyền hình và các nội dung truyền thông khác vẫn là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. WORDY cung cấp quyền truy cập vào nội dung này chỉ nhằm mục đích giáo dục.
6.3. Nội Dung Người Dùng
Bạn giữ quyền sở hữu nội dung bạn tạo ra (từ đã lưu, ghi chú). Bạn cấp cho chúng tôi giấy phép lưu trữ và đồng bộ hóa nội dung này khi cần thiết để cung cấp Dịch Vụ.
6.4. Hạn Chế
Bạn không được phép:
- Sao chép, sửa đổi hoặc phân phối nội dung của chúng tôi
- Tải xuống hoặc phân phối lại nội dung của bên thứ ba
- Sử dụng nội dung cho mục đích thương mại
7. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VÀ GIỚI HẠN
7.1. Khả Năng Sẵn Có Của Dịch Vụ
Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn dịch vụ bên thứ ba (YouTube, TMDB)
- Sự cố kết nối internet
- Sự kiện bất khả kháng
- Vấn đề tương thích thiết bị
7.2. Độ Chính Xác Của Nội Dung
Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo độ chính xác, chúng tôi không đảm bảo rằng tất cả nội dung đều không có lỗi hoặc phù hợp với mọi mục đích học tập.
7.3. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho Dịch Vụ trong 12 tháng trước khiếu nại.
8. QUYỀN RIÊNG TƯ VÀ BẢO VỆ DỮ LIỆU
Việc bạn sử dụng WORDY cũng được điều chỉnh bởi Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi, trong đó giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn. Bằng cách sử dụng WORDY, bạn đồng ý với các thực hành dữ liệu của chúng tôi như được mô tả trong Chính Sách Bảo Mật.
9. SỬA ĐỔI DỊCH VỤ VÀ ĐIỀU KHOẢN
9.1. Thay Đổi Dịch Vụ
Chúng tôi có thể:
- Thêm tính năng mới
- Sửa đổi các tính năng hiện có
- Xóa các tính năng lỗi thời
- Thay đổi tính khả dụng của nội dung
Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng trước 30 ngày.
9.2. Cập Nhật Điều Khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều Khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua:
- Thông báo trong ứng dụng
- Thông báo trên trang web
Việc tiếp tục sử dụng sau các thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận.
10. KHẢ NĂNG TIẾP CẬN
Chúng tôi cam kết làm cho WORDY có thể tiếp cận được với tất cả người dùng. Chúng tôi liên tục nỗ lực hướng tới việc tuân thủ WCAG 2.1 AA. Báo cáo các vấn đề về khả năng tiếp cận đến: support@appalex.hu
11. CƠ SỞ GIÁO DỤC
11.1. Tài Khoản Tổ Chức
Các cơ sở giáo dục có thể ký kết các thỏa thuận đặc biệt với:
- Chiết khấu theo số lượng
- Tài khoản nhóm
- Tính năng giám sát của giáo viên
- Công cụ báo cáo tiến trình
11.2. Bảo Vệ Học Sinh
Tài khoản học sinh tự động có:
- Cài đặt quyền riêng tư nâng cao
- Tính năng cộng đồng hạn chế
- Yêu cầu phê duyệt của giáo viên đối với một số tính năng nhất định
12. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
12.1. Giải Quyết Không Chính Thức
Chúng tôi ưu tiên giải quyết tranh chấp một cách không chính thức. Liên hệ với chúng tôi tại support@appalex.hu để thảo luận về bất kỳ vấn đề nào.
12.2. Trọng Tài
Đối với người dùng EU: Tranh chấp có thể được đệ trình lên cơ quan giải quyết tranh chấp tiêu dùng địa phương của bạn hoặc nền tảng Giải quyết Tranh chấp Trực tuyến Châu Âu tại: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Đối với người dùng Mỹ: Tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua trọng tài ràng buộc theo các quy tắc của Hiệp hội Trọng tài Mỹ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
12.3. Luật Áp Dụng
Các Điều Khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Hungary, không tính đến các quy định xung đột pháp luật. Việc lựa chọn luật áp dụng này không ngăn bạn dựa vào các luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại quốc gia cư trú của bạn.
12.4. Thẩm Quyền Xét Xử
Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua giải quyết tranh chấp thay thế, tòa án Budapest, Hungary sẽ có thẩm quyền xét xử, tuân theo các luật bảo vệ người tiêu dùng áp dụng có thể cho phép bạn khởi kiện tại quốc gia cư trú của mình.
13. CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC
13.1. Toàn Bộ Thỏa Thuận
Các Điều Khoản này và Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Appalex Limited liên quan đến WORDY.
13.2. Tính Tách Biệt Của Các Điều Khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều Khoản này được phát hiện là không thể thi hành, các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực.
13.3. Không Có Sự Từ Bỏ
Việc chúng tôi không thực thi bất kỳ quyền hay điều khoản nào không có nghĩa là từ bỏ quyền hoặc điều khoản đó.
13.4. Chuyển Nhượng
Bạn không được chuyển nhượng các Điều Khoản này mà không có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ của mình mà không bị hạn chế.
14. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Appalex Limited
Email: support@appalex.hu
Điện Thoại: +36 702133578
Địa Chỉ: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary
PHỤ LỤC A: CHI TIẾT ĐĂNG KÝ
1. Dùng Thử Miễn Phí
Thời gian: 7 ngày (chỉ dành cho người dùng mới)
Bao gồm:
- Toàn quyền truy cập tất cả tính năng
- Lưu từ không giới hạn
- Tất cả ngôn ngữ có sẵn
Tự động chuyển thành đăng ký trả phí nếu không hủy.
2. Đăng Ký Hàng Tháng
- Tự động gia hạn hàng tháng
- Truy cập nội dung không giới hạn
- Tất cả tính năng học tập
- Đồng bộ hóa đa thiết bị
- Cập nhật nội dung thường xuyên
3. Đăng Ký Hàng Năm
- Tự động gia hạn hàng năm
- Giảm giá đáng kể so với gói tháng
- Bao gồm tất cả tính năng của gói tháng
4. Truy Cập Trọn Đời
- Mua một lần
- Truy cập không giới hạn mãi mãi
- Không thể gia hạn
- Có thể chuyển sang thiết bị mới
Được phê duyệt bởi: Sándor B.
Phiên Bản Tài Liệu: 1.0
Cập Nhật Lần Cuối: January 13, 2025
ID Tài Liệu: WORDY-TOS-EN-2025-01