Back to Home

Ketentuan Layanan

Appalex Limited

Tanggal Berlaku: 13 Januari 2025

TENTANG WORDY

WORDY adalah platform belajar bahasa inovatif yang memungkinkan pengguna belajar bahasa melalui film dan serial TV. Layanan ini menyediakan akses ke konten pendidikan dari lebih dari 500.000 film dan serial TV, memungkinkan pengguna belajar bahasa secara interaktif. WORDY mendukung 20+ bahasa dengan jalur pembelajaran yang dipersonalisasi dan pelacakan kemajuan.

Informasi Penyedia Layanan:

Nama Perusahaan: Appalex Limited

Alamat: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary

Pendaftaran Perusahaan: 01-09-433441

Nomor Pajak: 32612600-2-41

Perwakilan: Sándor B.

Email: support@appalex.hu

Telepon: +36 702133578

1. PENERIMAAN KETENTUAN

Dengan mengakses atau menggunakan WORDY, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, harap jangan gunakan Layanan kami.

2. PENDAFTARAN AKUN

2.1. Kelayakan

Untuk menggunakan WORDY, Anda harus:

  • Berusia minimal 12 tahun
  • Memberikan informasi pendaftaran yang akurat
  • Menjaga keamanan akun Anda

2.2. Metode Pendaftaran

Anda dapat mendaftar menggunakan:

  • Email dan kata sandi
  • Akun Google (Google Sign-In)
  • Apple ID (Apple Sign-In)

2.3. Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab atas:

  • Menjaga kerahasiaan akun Anda
  • Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Memberi tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah

3. LAYANAN

3.1. Apa yang Kami Sediakan

WORDY menyediakan:

  • Akses ke konten bahasa yang dikurasi
  • Belajar dari klip film dan serial TV
  • Fitur penyimpanan kata dan frasa
  • Latihan praktik
  • Pelacakan kemajuan
  • Notifikasi push untuk pengingat belajar

3.2. Ketersediaan Layanan

Ketersediaan konten bergantung pada:

  • Tingkat langganan Anda
  • Kualitas koneksi internet
  • Ketersediaan layanan pihak ketiga (YouTube, TMDB)

4. LANGGANAN DAN PEMBAYARAN

4.1. Jenis Langganan

WORDY menawarkan berbagai pilihan langganan:

  • Langganan Bulanan: Perpanjangan otomatis setiap bulan
  • Langganan Tahunan: Perpanjangan otomatis setiap tahun dengan diskon
  • Pembelian Seumur Hidup: Pembayaran sekali untuk akses tanpa batas
  • Uji Coba Gratis: Tersedia untuk pengguna baru

4.2. Pemrosesan Pembayaran

Semua pembayaran diproses secara eksklusif melalui Apple App Store. Harga saat ini ditampilkan di aplikasi dan App Store.

4.3. Perpanjangan Otomatis

Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan. Untuk membatalkan:

  • Buka Pengaturan iOS > Apple ID > Langganan
  • Batalkan setidaknya 24 jam sebelum siklus penagihan berikutnya
  • Akses berlanjut hingga akhir periode saat ini

4.4. Kebijakan Pengembalian Dana

Semua pembelian melalui App Store tunduk pada kebijakan pengembalian dana Apple. Untuk meminta pengembalian dana:

  • Kunjungi: https://reportaproblem.apple.com
  • Atau buka: Pengaturan > Apple ID > Riwayat Pembelian
  • Hubungi Dukungan Apple

Kami tidak dapat langsung memproses pengembalian dana untuk pembelian App Store.

5. PERILAKU PENGGUNA

5.1. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk menggunakan WORDY hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini.

5.2. Aktivitas yang Dilarang

Anda tidak boleh:

  • Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial
  • Mengunduh atau merekam konten secara ilegal
  • Merekayasa balik atau memodifikasi platform
  • Menggunakan alat otomatis atau bot
  • Mengumpulkan data pengguna lain
  • Mendistribusikan spam atau konten yang tidak diinginkan
  • Mengganggu operasi Layanan
  • Melanggar hak kekayaan intelektual

5.3. Panduan Komunitas

Jika kami memperkenalkan fitur komunitas, Anda harus:

  • Tidak membagikan informasi pribadi orang lain
  • Tidak memposting konten ofensif, cabul, atau diskriminatif
  • Tidak terlibat dalam propaganda politik atau agama
  • Menghormati keputusan moderator

5.4. Penangguhan Akun

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda:

  • Melanggar Ketentuan ini
  • Terlibat dalam kegiatan ilegal
  • Merugikan Layanan atau pengguna lain
  • Memberikan informasi yang salah

6. KEKAYAAN INTELEKTUAL

6.1. Konten WORDY

Semua konten, fitur, dan fungsionalitas WORDY dimiliki oleh Appalex Limited atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya.

6.2. Konten Pihak Ketiga

Film, serial TV, dan konten media lainnya tetap menjadi milik pemiliknya masing-masing. WORDY memberikan akses ke konten ini semata-mata untuk tujuan pendidikan.

6.3. Konten Pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang Anda buat (kata yang disimpan, catatan). Anda memberikan kami lisensi untuk menyimpan dan menyinkronkan konten ini sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan.

6.4. Pembatasan

Anda tidak boleh:

  • Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten kami
  • Mengunduh atau mendistribusikan ulang konten pihak ketiga
  • Menggunakan konten untuk tujuan komersial

7. PENAFIAN DAN PEMBATASAN

7.1. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya untuk ketersediaan yang berkelanjutan namun tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Gangguan layanan pihak ketiga (YouTube, TMDB)
  • Masalah konektivitas internet
  • Kejadian force majeure
  • Masalah kompatibilitas perangkat

7.2. Akurasi Konten

Meskipun kami berupaya untuk akurasi, kami tidak menjamin bahwa semua konten bebas dari kesalahan atau sesuai untuk semua tujuan pembelajaran.

7.3. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan sebelum klaim.

8. PRIVASI DAN PERLINDUNGAN DATA

Penggunaan WORDY Anda juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda. Dengan menggunakan WORDY, Anda menyetujui praktik data kami sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. MODIFIKASI LAYANAN DAN KETENTUAN

9.1. Perubahan Layanan

Kami dapat:

  • Menambahkan fitur baru
  • Memodifikasi fitur yang ada
  • Menghapus fitur yang sudah ketinggalan zaman
  • Mengubah ketersediaan konten

Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan 30 hari sebelumnya.

9.2. Pembaruan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui:

  • Notifikasi dalam aplikasi
  • Email
  • Pengumuman di situs web

Penggunaan yang berlanjut setelah perubahan merupakan penerimaan.

10. AKSESIBILITAS

Kami berkomitmen untuk membuat WORDY dapat diakses oleh semua pengguna. Kami terus berupaya menuju kepatuhan WCAG 2.1 AA. Laporkan masalah aksesibilitas ke: support@appalex.hu

11. INSTITUSI PENDIDIKAN

11.1. Akun Institusi

Institusi pendidikan dapat mengatur perjanjian khusus dengan:

  • Diskon volume
  • Akun grup
  • Fitur pengawasan guru
  • Alat pelaporan kemajuan

11.2. Perlindungan Pelajar

Akun pelajar secara otomatis memiliki:

  • Pengaturan privasi yang ditingkatkan
  • Fitur komunitas yang terbatas
  • Persyaratan persetujuan guru untuk fitur tertentu

12. PENYELESAIAN SENGKETA

12.1. Penyelesaian Informal

Kami lebih suka menyelesaikan sengketa secara informal. Hubungi kami di support@appalex.hu untuk mendiskusikan masalah apa pun.

12.2. Arbitrase

Untuk pengguna EU: Sengketa dapat diajukan ke badan penyelesaian sengketa konsumen setempat atau platform Penyelesaian Sengketa Online Eropa di: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Untuk pengguna AS: Sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai dengan aturan American Arbitration Association, kecuali dilarang oleh hukum.

12.3. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Hungaria, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Pilihan hukum ini tidak menghalangi Anda untuk mengandalkan undang-undang perlindungan konsumen wajib di negara tempat tinggal Anda.

12.4. Yurisdiksi

Untuk sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui alternatif penyelesaian sengketa, pengadilan Budapest, Hungaria akan memiliki yurisdiksi, dengan tunduk pada undang-undang perlindungan konsumen yang berlaku yang mungkin memberikan Anda hak untuk mengajukan proses di negara tempat tinggal Anda.

13. KETENTUAN LAIN-LAIN

13.1. Perjanjian Lengkap

Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Appalex Limited mengenai WORDY.

13.2. Pemisahan Ketentuan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditemukan tidak dapat diterapkan, ketentuan yang tersisa akan terus berlaku.

13.3. Tidak Ada Pengabaian

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan mana pun bukan merupakan pengabaian hak atau ketentuan tersebut.

13.4. Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami tanpa batasan.

14. INFORMASI KONTAK

Appalex Limited

Email: support@appalex.hu

Telepon: +36 702133578

Alamat: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary

LAMPIRAN A: DETAIL LANGGANAN

1. Uji Coba Gratis

Durasi: 7 hari (hanya untuk pengguna baru)

Termasuk:

  • Akses penuh ke semua fitur
  • Penyimpanan kata tanpa batas
  • Semua bahasa tersedia

Secara otomatis beralih ke langganan berbayar jika tidak dibatalkan.

2. Langganan Bulanan

  • Diperpanjang otomatis setiap bulan
  • Akses konten tanpa batas
  • Semua fitur pembelajaran
  • Sinkronisasi lintas perangkat
  • Pembaruan konten rutin

3. Langganan Tahunan

  • Diperpanjang otomatis setiap tahun
  • Diskon signifikan dibanding bulanan
  • Semua fitur bulanan termasuk

4. Akses Seumur Hidup

  • Pembelian sekali
  • Akses tanpa batas selamanya
  • Tidak dapat diperpanjang
  • Dapat dipindahkan ke perangkat baru

Disetujui oleh: Sándor B.

Versi Dokumen: 1.0

Terakhir Diperbarui: January 13, 2025

ID Dokumen: WORDY-TOS-EN-2025-01

Ketentuan Layanan | Wordy