Servicevoorwaarden
Appalex Limited
Ingangsdatum: 13 januari 2025
OVER WORDY
WORDY is een innovatief taalleerplatform waarmee gebruikers talen kunnen leren via films en tv-series. De dienst biedt toegang tot educatieve content van meer dan 500.000 films en tv-series, zodat gebruikers talen interactief kunnen leren. WORDY ondersteunt meer dan 20 talen met gepersonaliseerde leerpaden en voortgangsregistratie.
Informatie over de dienstverlener:
Bedrijfsnaam: Appalex Limited
Adres: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary
KvK-nummer: 01-09-433441
Btw-nummer: 32612600-2-41
Vertegenwoordiger: Sándor B.
E-mail: support@appalex.hu
Telefoon: +36 702133578
1. ACCEPTATIE VAN VOORWAARDEN
Door gebruik te maken van WORDY gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden"). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, gebruik dan onze dienst niet.
2. ACCOUNTREGISTRATIE
2.1. Vereisten
Om WORDY te gebruiken, moet u:
- Minimaal 12 jaar oud zijn
- Correcte registratiegegevens opgeven
- De beveiliging van uw account waarborgen
2.2. Registratiemethoden
U kunt zich registreren met:
- E-mail en wachtwoord
- Google-account (Google Aanmelden)
- Apple ID (Apple Aanmelden)
2.3. Accountverantwoordelijkheden
U bent verantwoordelijk voor:
- Het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens
- Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
- Ons informeren bij onbevoegd gebruik
3. DE DIENST
3.1. Wat wij bieden
WORDY biedt:
- Toegang tot gecureerde taallcontent
- Leren via fragmenten uit films en tv-series
- Functies voor het opslaan van woorden en zinnen
- Oefeningen
- Voortgangsregistratie
- Pushmeldingen voor leerherinneringen
3.2. Beschikbaarheid van de dienst
De beschikbaarheid van content hangt af van:
- Uw abonnementsniveau
- Kwaliteit van de internetverbinding
- Beschikbaarheid van diensten van derden (YouTube, TMDB)
4. ABONNEMENTEN EN BETALING
4.1. Abonnementstypen
WORDY biedt diverse abonnementsopties:
- Maandabonnement: Automatisch maandelijks verlengend
- Jaarabonnement: Automatisch jaarlijks verlengend met korting
- Levenslange toegang: Eenmalige betaling voor onbeperkte toegang
- Gratis proefperiode: Beschikbaar voor nieuwe gebruikers
4.2. Betalingsverwerking
Alle betalingen worden uitsluitend verwerkt via de Apple App Store. De actuele prijzen worden weergegeven in de app en in de App Store.
4.3. Automatische verlenging
Abonnementen worden automatisch verlengd tenzij u ze opzegt. Om op te zeggen:
- Ga naar iOS-instellingen > Apple ID > Abonnementen
- Zeg op minimaal 24 uur voor de volgende factuurdatum
- Toegang blijft beschikbaar tot het einde van de huidige periode
4.4. Terugbetalingsbeleid
Alle aankopen via de App Store vallen onder het terugbetalingsbeleid van Apple. Voor een terugbetalingsverzoek:
- Bezoek: https://reportaproblem.apple.com
- Of ga naar: Instellingen > Apple ID > Aankoopgeschiedenis
- Neem contact op met Apple Support
Wij kunnen terugbetalingen voor App Store-aankopen niet rechtstreeks verwerken.
5. GEBRUIKERSGEDRAG
5.1. Aanvaardbaar gebruik
U stemt ermee in WORDY uitsluitend te gebruiken voor wettelijke doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden.
5.2. Verboden activiteiten
Het is niet toegestaan om:
- De dienst voor commerciële doeleinden te gebruiken
- Content illegaal te downloaden of op te nemen
- Het platform te reverse-engineeren of aan te passen
- Geautomatiseerde hulpmiddelen of bots te gebruiken
- Gegevens van andere gebruikers te verzamelen
- Spam of ongewenste content te verspreiden
- De werking van de dienst te verstoren
- Intellectuele eigendomsrechten te schenden
5.3. Communityrichtlijnen
Als wij communityfuncties introduceren, dient u:
- Persoonlijke informatie van anderen niet te delen
- Geen aanstootgevende, obscene of discriminerende content te plaatsen
- Niet deel te nemen aan politieke of religieuze propaganda
- Beslissingen van moderators te respecteren
5.4. Accountopschorting
Wij kunnen uw account opschorten of beëindigen als u:
- Deze Voorwaarden schendt
- Illegale activiteiten uitvoert
- De dienst of andere gebruikers schaadt
- Valse informatie verstrekt
6. INTELLECTUEEL EIGENDOM
6.1. WORDY-content
Alle content, functies en functionaliteit van WORDY zijn eigendom van Appalex Limited of haar licentiegevers en worden beschermd door auteurs-, merk- en andere intellectuele eigendomsrechten.
6.2. Content van derden
Films, tv-series en andere media-content blijven eigendom van de respectieve rechthebbenden. WORDY biedt uitsluitend voor educatieve doeleinden toegang tot deze content.
6.3. Gebruikerscontent
U behoudt het eigendom van content die u aanmaakt (opgeslagen woorden, notities). U verleent ons een licentie om deze content op te slaan en te synchroniseren voor zover nodig om de dienst te verlenen.
6.4. Beperkingen
Het is niet toegestaan om:
- Onze content te kopiëren, aan te passen of te verspreiden
- Content van derden te downloaden of opnieuw te verspreiden
- Content voor commerciële doeleinden te gebruiken
7. DISCLAIMERS EN AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKINGEN
7.1. Beschikbaarheid van de dienst
Wij streven naar continue beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken dienstverlening. Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Storingen bij diensten van derden (YouTube, TMDB)
- Problemen met de internetverbinding
- Overmacht
- Compatibiliteitsproblemen met apparaten
7.2. Nauwkeurigheid van content
Hoewel wij streven naar nauwkeurigheid, garanderen wij niet dat alle content foutloos of geschikt is voor alle leerdoeleinden.
7.3. Aansprakelijkheidsbeperking
Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de claim voor de dienst heeft betaald.
8. PRIVACY EN GEGEVENSBESCHERMING
Uw gebruik van WORDY wordt ook geregeld door ons Privacybeleid, dat uitlegt hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. Door WORDY te gebruiken stemt u in met ons gegevensbeleid zoals beschreven in het Privacybeleid.
9. WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN VOORWAARDEN
9.1. Wijzigingen in de dienst
Wij kunnen:
- Nieuwe functies toevoegen
- Bestaande functies aanpassen
- Verouderde functies verwijderen
- De beschikbaarheid van content wijzigen
Wij zullen u 30 dagen van tevoren op de hoogte stellen van significante wijzigingen.
9.2. Updates van de voorwaarden
Wij kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u informeren over wezenlijke wijzigingen via:
- Meldingen in de app
- Aankondigingen op de website
Voortgezet gebruik na wijzigingen geldt als acceptatie.
10. TOEGANKELIJKHEID
Wij zetten ons in om WORDY toegankelijk te maken voor alle gebruikers. Wij werken voortdurend aan naleving van WCAG 2.1 AA. Meld toegankelijkheidsproblemen via: support@appalex.hu
11. ONDERWIJSINSTELLINGEN
11.1. Institutionele accounts
Onderwijsinstellingen kunnen speciale overeenkomsten sluiten met:
- Volumekortingen
- Groepsaccounts
- Toezichtfuncties voor docenten
- Hulpmiddelen voor voortgangsrapportage
11.2. Bescherming van studenten
Studentaccounts hebben automatisch:
- Verbeterde privacy-instellingen
- Beperkte communityfuncties
- Goedkeuring van docent vereist voor bepaalde functies
12. GESCHILLENBESLECHTING
12.1. Informele beslechting
Wij lossen geschillen bij voorkeur informeel op. Neem contact met ons op via support@appalex.hu om eventuele bezwaren te bespreken.
12.2. Arbitrage
Voor EU-gebruikers: Geschillen kunnen worden voorgelegd aan uw lokale consumentengeschillencommissie of het Europese platform voor online geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Voor Amerikaanse gebruikers: Geschillen worden opgelost via bindende arbitrage overeenkomstig de regels van de American Arbitration Association, tenzij verboden door de wet.
12.3. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Hongarije, zonder rekening te houden met conflicterende wetsbepalingen. Deze rechtskeuze belet u niet te vertrouwen op dwingende consumentenbeschermingswetgeving in uw land van verblijf.
12.4. Bevoegde rechter
Voor geschillen die niet via alternatieve geschillenbeslechting kunnen worden opgelost, zijn de rechtbanken van Boedapest, Hongarije bevoegd, met inachtneming van toepasselijke consumentenbeschermingswetten die u mogelijk het recht geven een procedure in te stellen in uw land van verblijf.
13. OVERIGE BEPALINGEN
13.1. Volledige overeenkomst
Deze Voorwaarden en ons Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en Appalex Limited met betrekking tot WORDY.
13.2. Scheidbaarheid
Als een bepaling van deze Voorwaarden niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen van kracht.
13.3. Geen afstand van rechten
Het niet handhaven van een recht of bepaling door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.
13.4. Overdracht
U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming. Wij kunnen onze rechten en verplichtingen zonder beperking overdragen.
14. CONTACTGEGEVENS
Appalex Limited
E-mail: support@appalex.hu
Telefoon: +36 702133578
Adres: 1012 Budapest, Logodi utca 48. A. lház. 1. em. 2. ajtó, Hungary
BIJLAGE A: ABONNEMENTSDETAILS
1. Gratis proefperiode
Duur: 7 dagen (alleen voor nieuwe gebruikers)
Inclusief:
- Volledige toegang tot alle functies
- Onbeperkt woorden opslaan
- Alle talen beschikbaar
Wordt automatisch omgezet in een betaald abonnement tenzij opgezegd.
2. Maandabonnement
- Automatisch maandelijks verlengend
- Onbeperkte toegang tot content
- Alle leerfuncties
- Synchronisatie tussen apparaten
- Regelmatige contentupdates
3. Jaarabonnement
- Automatisch jaarlijks verlengend
- Aanzienlijke korting ten opzichte van maandabonnement
- Alle functies van het maandabonnement inbegrepen
4. Levenslange toegang
- Eenmalige aankoop
- Voor altijd onbeperkte toegang
- Niet verlengbaar
- Overdraagbaar naar nieuwe apparaten
Goedgekeurd door: Sándor B.
Documentversie: 1.0
Laatst bijgewerkt: January 13, 2025
Document-ID: WORDY-TOS-EN-2025-01